Aumente a Resolução de Tickets do Zendesk com Zenbots
Zenbots é um chatbot alimentado por IA especificamente criado para aprimorar as operações do Zendesk Support. Ao aproveitar este chatbot dedicado, os usuários podem acessar todos os artigos de suporte do Zendesk, potencialmente acelerando os tempos de operação, ajudando os agentes na resolução de problemas e permitindo que os clientes resolvam questões de forma autônoma. Uma de suas principais características é o processo de integração sem costura em fluxos de trabalho existentes, normalmente concluído dentro de um prazo de 24 horas, permitindo uma implementação rápida e adaptabilidade a várias operações e processos.
Zenbots provou entregar resultados significativos, com depoimentos destacando melhorias na satisfação do cliente e uma redução nos tickets recebidos. Os usuários podem explorar suas capacidades através de um período de teste gratuito, instalando facilmente o aplicativo no Marketplace oficial do Zendesk para experimentar seu potencial em seus próprios dados por sete dias.
Opinião usuários sobre Zenbots
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